Gaya APA

Gaspersz, Vincent. (2006). Total quality management ( tqm) untuk praktisi bisnis dan industri . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Gaspersz, Vincent. Total quality management ( tqm) untuk praktisi bisnis dan industri. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2006. Text.

Gaya MLA

Gaspersz, Vincent. Total quality management ( tqm) untuk praktisi bisnis dan industri. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2006. Text.

Gaya Turabian

Gaspersz, Vincent. Total quality management ( tqm) untuk praktisi bisnis dan industri. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2006. Print.